お客様各位
平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2021年5月31日(月) 15:15 ~ 16:10の間、以下対象のサーバーをご利用中のお客様で障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
■対象サーバー
114.142.191.XXX
219.99.220.XXX
■対象プラン
共用サーバー(T-01/T-02)
専用サーバー
■時間
2021年5月31日(月) 15:15 ~ 16:10
■内容
上位回線で指定しているDNSサーバで名前解決が不安定となり、
その影響でメールの送受信、Webの閲覧も不安定となっておりました。
■原因
上位回線のDNSサーバの障害