平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
GW(ゴールデンウィーク)のサポート体制について下記の通りご案内いたします。
■休業期間:2023年 4月 29日(土)~ 2023年 5月 7日(日)
■障害に関するお問い合わせ / 終日 0:00-24:00
休業中につきましても、サーバの障害(*1)に関するお問い合わせ や 再起動のご依頼は、下記 web フォームにて受付・対応(*2)を実施しております。
URL:https://www.atw.jp/contact/issue
(*1)サーバの障害:ハードウェア障害、データセンター回線障害
(*2)電話窓口はお休みします
※特定アカウントの利用ができない、Webサイトの更新ができない等、サーバの障害以外に関するお問合せは休業明けの営業日での対応となります。
大変ご不便をお掛けすることとなりますが、何卒よろしくお願いいたします。