2024年8月20日（火）～ 2024年10月5日（土）に実施されるデータセンターメンテナンスに関して、よくあるご質問をまとめています。
最新情報は随時更新いたします。
Q.作業日の変更は可能ですか？
A.大変申し訳ございませんが、日程の変更はお受けいたしかねます。
Q.サービス停止は何時頃の予定ですか？
A.詳細が決まり次第、順次ご連絡しておりますが、概ね20時～24時の間を予定しております。
Q.バックアップをしてくださいと書いてありますが対象は？
A.当サービスのサーバでホームページを運用されている場合、コンテンツデータやデータベースのデータについて予めバックアップを取得する事を推奨しております。
Q.バックアップはやってもらえますか？
A.大変申し訳ございませんが、基本的にバックアップはお客様にてお願いしております。
現行プラン（PS/PDプラン）のお客様の場合、バックアップオプションをご契約いただくことで、当サービス側でバックアップの取得が可能です。
バックアップオプションの詳細につきましては、以下を参照ください。
共用サーバ（PSプラン）のお客様：https://www.atw.jp/option/option_ps/
専用サーバ（PDプラン）のお客様：https://www.atw.jp/option/option_d/
