お客様各位
平素は、ATWインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コース5~100、VS-*プランをご利用のお客様サーバーにて、Excelを添付したメールが送信先に
届かない事象が発生いたしております。
回避策として以下の2つございます。
1. アンチウィルスの無効化
アンチウィルス機能を無効にする。
例:atw@example.jpの場合
【メールアカウント > atw@example.jp をクリック > アンチウィルス > スイッチオフ > OK】
2. パスワード付きZIPで添付
Excelをパスワード付きZIPに変換し、メールに添付する。