よくある質問と回答集です。
ドメイン有効期限のお知らせは弊社にて管理させていただいているお客様ドメインの有効期限３か月前に
登録のご担当者様宛に郵送にてお送りしております。
返答期限までにご連絡が無い場合、弊社にて更新手続きを実施させていただきます。
なお、返答期限を過ぎてからドメイン移管申請されましても、手続きはドメイン有効期限の更新後となり、
弊社で受領した維持管理費の返金は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。
※ドメイン移管にはお申込が必要となります。
ご希望の場合は以下お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
ドメインは、サービス解約と同時に弊社の管理下ではなくなります。ご解約後も引き続き同じドメインを運用になる場合は、移行先業者様に引継ぎ を行います。また、ドメインの運用予定がなければ廃止処理を弊社で行います。ご解約の際に、解約後の予定をお申し出下さい。
DNSの切り替えを行いますと、DNSサーバのTTL値で指定されている時間が経過するまでは、DNS変更前の情報がDNSキャッシュサーバに残っている可能性があります。
その間は移行元サーバにもアクセスがあります。
このため弊社ではお客様ドメインを移転していただく場合、メールの取りこぼしやウェブサイトへのアクセス漏れを未然に防ぐため、
転送元サーバと転送先サーバの両方を、1週間～2週間程度併用していただくことをお勧めしています。
この場合、両方のサーバのウェブサイトを更新し、メールも両方のサーバのデータをお客様が受信することで、
移転にともなう問題を極力解消することが可能です。
NE.JPドメインの登録申請には、代表者または代表法人のサイン、印鑑及び、印鑑登録証明書（発行後三ヶ月以内）が必要となります。また、開設するネットワークサービスについて、その概要等が明文化されていなくてはいません。
2人以上在籍の任意団体が登録可能なGR.JPドメインの申請には、登録申請の際、必要な書類に代表者と副代表者のサイン、印鑑及び、代表者と副代表者の印鑑登録証明書（発行後三ヶ月以内）が必要となります。
お客様の情報を、弊社（ATWインターネットサービス）の情報に代えて登録する、Whois情報代行サービスがご利用いただけます。
こちらからご確認ください。
属性JPドメイン（co.jp等)は、1法人につき1つとなっていますが、汎用JPやgTLDドメインはいくつでも登録申請可能です。ただし、本サービス1契約で管理できるドメインは1つのみです。
