よくある質問

共用サーバー (コース5～100) > FTPについて

よくある質問と回答集です。

パソコンのOSバージョン確認方法

■Windows OS の場合

  1. Windows キーを押しながら、R キーをクリックします。
  2. winver と入力し [OK]をクリックします。
  3. ダイアログボックスが表示されバージョンが確認できます。

■Mac OS の場合

  1. 画面左上アップルメニューにカーソルを合わせてクリックします。
  2. 表示されるメニューから「このMacについて」をクリックします。
  3. 「 このMacについて」画面が表示されバージョンが確認できます。
FTPのパスワードを忘れてしまいました

ドメイン直下のwebディレクトリへアクセスするためのパスワード（管理者パスワード）の場合は、弊社から再設定する必要があります。弊社サポートまでご連絡ください。

FTPのパスワードは変更できますか

ドメイン直下（例　http：//www.digitalink.co.jp/web）　のFTPのパスワードはサイトの管理者のみが変更できます。なお、FTPパスワードは、メールを受信する際に設定するパスワードと同じです。

FTPSは使用できますか

FTPSでの接続には対応しておりません。

FTPで特定のユーザとデータをやり取りすることはできますか

FTPサービスのみに特化したユーザの作成ならびにご利用はできません。

FTPユーザIDは変更できますか

IDの変更は行えません。