お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記の通り「契約約款」の一部を変更いたしますのでご確認ください。 主な変更理由 :Webフォームからの申し込み開始に […]
service: 共用サーバー(T-01/T-02)
コールバック予約を開始しました!
新しいサポートの受付窓口として「コールバック予約」を開始いたします。 電話サポートをご希望のお客様は是非ご利用ください! ■受付開始日:2022年8月4日(木) 【内容】 ・お客様のご希望の時 […]
おやすみドメインの提供を開始しました!
以前よりお問い合わせをいただいておりました、ドメイン保管サービスの提供を開始しました! 受付開始日:2022年8月5日(金) おやすみドメインは、ご不要となったドメイン名の保管サービスです。 […]
共用サーバー(PS-A1 / PS-A2)の仕様変更について
お客様各位 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 共用サーバー(PS-A1 / PS-A2)の 最大メールサイズ につきまして、利便性その他を考慮し、以下 提供開始のご案内からの仕様変更を実施いた […]
【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年8月2日】
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在ご契約いただいております共用サーバーにおきまして、 下記のとおりメンテナンス作業を実施することをお知らせいたします。 […]
【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年7月27日】
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在ご契約いただいております共用サーバーにおきまして、 下記のとおりメンテナンス作業を実施することをお知らせいたします。 […]
【復旧済み】障害のお知らせ
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2022年6月8日頃よりメール送信の際に普段より時間がかる現象が発生しております。 適宜対応を行っておりますが、攻撃元I […]
【復旧済み】障害のお知らせ
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2022年5月17日頃よりメール送信の際に普段より時間がかる現象が発生しておりましたが、 5月19日に復旧いたしました。 […]
【復旧済み】コールセンターシステム障害のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、10時21分頃よりコールセンターシステム障害のため、お客様サポート窓口への電話が繋がりにく […]
電話受付時間短縮のお知らせ【2022年5月20日】
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2022年05月20日(金)は社内システムメンテナンスのため、以下の通り電話窓口業務の受付時間を変更させていただきます。 受付時 […]
改正個人情報保護法に関するウェブサイトの対応について
平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度4月1日より改正個人情報保護法が施行されました。 改正個人情報保護法では、6ヶ月以内に消去される短期保有データに個人情報が存在していた場 […]
携帯電話からのお問い合わせ先電話番号変更のお知らせ
平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 主要携帯電話キャリアにおいて国内通話のかけ放題プランが普及していること等を鑑み、 2022年4月1日よりお問い合わせ先電話番号を変更いたし […]
Emotet(エモテット)にご注意ください
平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 再びEmotet(エモテット)が大流行しております。 よくある感染原因として、知人や過去にやりとりした人からのメールに添付された ファイル(E […]
【新プラン提供開始!】専用サーバー(PD-A1 / PD-A2)
専用サーバー新プラン(PD-A1 / PD-A2)の提供を開始しました! < 新旧プランの違い > 旧プラン 新プラン プラン名 PD-01/PD-02 PD-A1/PD-A2 OS CentOS 7 Al […]
コールセンターシステム メンテナンスのお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、10時00分から14時00分まで、コールセンターシステムの緊急メンテナンスのため、電話窓口 […]
【復旧済み】コールセンターシステム障害のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、16時30分頃よりコールセンターシステム障害のため、お客様サポート窓口への電話が繋がりにく […]
【新プラン提供開始!】共用サーバー(PS-A1 / PS-A2)
共用サーバー新プラン(PS-A1 / PS-A2)の提供を開始しました! < 新旧プランの違い > 旧プラン 新プラン プラン名 PS-01/PS-02 PS-A1/PS-A2 OS CentOS 7 Al […]
【復旧済み】障害のお知らせ
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2022年1月31日(月) 9時18分19秒~9時18分23秒の間で、以下対象のサーバーをご利用中のお客様の一部で、回線 […]
電話受付時間短縮のお知らせ【2022年2月17日】
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2022年02月17日(木)は社員研修のため、以下の通り電話窓口業務の受付時間を変更させていただきます。 受付時間:2022年0 […]
【復旧済み】コールセンターシステム障害のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、12時15分頃よりコールセンターシステム障害のため、お客様サポート窓口への電話が繋がりにく […]